Apple iPhone 13 Frequently Asked Questions! (iPhone 13 FAQs)

أين يمكنني طلب إصدار Apple iPhone 13 جديدًا مسبقًا؟

كلهم متاح في فروع Starlink الخاصة بنا ، تحقق من مواقعنا المدرجة ، وزيارة أقرب متجر الخاص بك
https://www.starlink.qa/pages/location
يمكنك أيضًا الطلب المسبق عبر الإنترنت من خلال الرابط أدناه.
https://www.starlink.qa/pages/iphone-13-pre-order-now


كيف يمكنني التداول في جهاز iPhone F القديمأو iPhone 13 الجديد?


يرجى زيارة هذا الرابط إذا كنت ترغب في التداول في جهازك القديم لجهاز iPhone 13 الجديد
https://www.starlink.qa/pages/trade-in
يمكنك أيضًا التحقق من خيارات التجارة في متاجر Starlink الخاصة بنا حول قطر.
https://www.starlink.qa/pages/location
التجارة المتاحة للتسليم. يتعرض الجهاز القديم للحالة.

هل هناك تأمين لجهازي؟

لدينا خيار لك لإضافة تأمين على جهازك بشحن إضافي.https://www.starlink.qa/pages/retail/#5
الخيار متاح لك لتحديد عند تقديم طلب مسبق.

متى سأتلقى جهازي المطلوب مسبقًا؟


ابتداء من 15 أكتوبر 2021 ،
سيتم مشاركة التفاصيل مع العملاء الذين قدموا أمر شراء iPhone 13.


ما هي طرق الدفع المقبولة للطلب المسبق؟

 
يتم قبول كل من النقود / البطاقة / nojoom / Mobile Money / QNB Points / Doha Bank Points / Amex و Visa و MasterCard


ما هي مدة الضمان ومن هو مزود خدمة الضمان للمنتجات التي اشتريتها عبر الإنترنت؟

ضمان عام واحد. يمكنك الاتصال بنا على 44283888 أو WhatsApp 33283888 أو زيارة أي من مراكز الإصلاح الخاصة بنا في فروع AL NASR أو Aspire أو Al Wakra أو Al Khor.


هل يأتي الهاتف مع الكابل والشاحن؟

تأتي طرازات iPhone 13 الجديدة مع كابل USB-C داخل الصندوق فقط. ستحتاج إلى شراء المحول بشكل منفصل. يمكنك التحقق من مجموعتنا
https://www.starlink.qa/collections/cables-chargers/chargers


ما هي سياسات إرجاع وتبادل Starlink للطلبات عبر الإنترنت؟

https://www.starlink.qa/pages/returns
https://www.starlink.qa/policies/refund-policy 


ما هي إمكانات التخزين المتاحة في iPhone 13؟

يمكنك تكوينه بـ 128 جيجابايت و 256 جيجابايت و 512 جيجابايت من التخزين الداخلي ، إذا اخترت إما iPhone 13 أو iPhone 13 Mini. بالنسبة لسلسلة Pro ، ستتراوح سعة التخزين بين 128 جيجابايت إلى 1 تيرابايت.


هل توفر جميع صالات عرض Starlink خدمات الضمان والصيانة؟

لا ، فقط صالات عرض مختارة (Al Nasser/ Aspire/ Al Wakra/ Al Khor)


أين يمكنني الحصول على خدمة 5G لجهاز iPhone 13؟

في Starlink & Ooredoo و Vodafone


كيف يمكنني شحن جهاز iPhone 13 الجديد الخاص بي؟